Apague el teléfono.
Ponga su dispositivo a cargar.
Presione y mantenga la tecla de Subir Volumen y el botón de Encendido.
Cuando aparezca el Modo de Recuperación, suelte las teclas.
Luego...
El dispositivo debe estar encendido.
Usando el Marcador o el teclado, introduzca el código propuesto: *#7370#.
Luego introduzca su contraseña o la contraseña predeterminada: 12345.
¡Eso...
Con el dispositivo encendido, mantenga presionadas la tecla de Bajar Volumen, la tecla de Cámara, la tecla de Inicio y la tecla de Encendido.
Suelte...
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