- Cuando apague el teléfono, mantenga presionados la tecla de Bajar Volumen y el botón de Encendido.
- A continuación, suelte las teclas cuando aparezca el logotipo del dispositivo.
- Ahora seleccione "Inglés" usando las teclas de Volumen y el botón de Encendido.
- Luego, seleccione "Borrar datos" y "Borrar datos(Guardar SMS, Contactos y Fotos)" usando las mismas teclas.
- Presione "Aceptar" y "Reiniciar" para completar el proceso.
- ¡Bien! Los datos de su dispositivo se eliminarán.
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