- Presione el botón de Encendido para apagar el teléfono.
- Después de eso, mantenga presionados la tecla de Subir Volumen y el botón de Encendido.
- Suelte las teclas cuando aparezca el logotipo de TECNO.
- Presione el botón de Encendido y la tecla de Subir Volumen nuevamente cuando aparezca el logotipo de Android.
- Luego elija "Borrar datos/Restablecer datos de fábrica" usando las teclas de Volumen y el botón de Encendido.
- Confirme su decisión usando las mismas teclas.
- Finalmente, seleccione "Reiniciar sistema ahora" para completar la operación.
- Tenga en cuenta que una vez que se complete un Restablecimiento Completo, no podrá restaurar sus datos.
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