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- Asegúrese de que su dispositivo esté apagado.
- Mantenga presionadas las teclas de Volumen y el botón de Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo de Android, mantenga presionada la tecla de Inicio.
- Después seleccione «borrar datos/restablecer datos de fábrica» usando las teclas de Volumen y el botón de Encendido.
- Elija «Sí - borrar todos los datos del usuario» usando las mismas teclas.
- Presione «reiniciar sistema ahora» para completar el proceso.
- ¡Bien! Después de estas acciones, los datos de su dispositivo se borrarán.
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