¿Cómo restablecer datos de fábrica a través del menú en Microsoft Phone Surface?

  1. El dispositivo debe estar encendido.
  2. Vaya a «Configuración».
  3. En Configuración seleccione «Cambiar configuración del PC». 
  4. Después presione «Actualizar y recuperar».
  5. Elija «Recuperación».
  6. Luego seleccione «Quitar todo y reinstalar Windows».
  7. Presione «Comenzar» y «Siguiente» para confirmar la operación.
  8. Elija una de las opciones: "Solo quitar mis archivos" o "Limpiar completamente la unidad".
  9. Haga clic en "Restablecer" para completar el proceso.
  10. ¡Bien! Después de estas acciones, los datos de su dispositivo se borrarán.

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