En primer lugar, apague su teléfono.
Una vez que el teléfono esté apagado, mantenga presionados la tecla de Subir Volumen y el botón de Encendido.
Espere hasta que vea un logotipo...
Desbloquee el dispositivo y abra "Ajustes".
En Ajustes seleccione "Ajustes adicionales".
Luego, haga clic en "Idioma y entrada de texto".
Finalmente, elija "Idioma"...
Primero, abra "Ajustes".
Luego, seleccione "Ajustes adicionales".
Ahora presione "Copia de seguridad y Restablecimiento".
En la siguiente pantalla, pulse "Restablecer...
Cuando el dispositivo está funcionando, elija lo que desea capturar.
Mantenga presionados el botón de Encendido y la tecla de Bajar Volumen simultáneamente.
Ha tomado con éxito una...
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