- En primer lugar, apague su teléfono.
- Una vez que el teléfono esté apagado, mantenga presionados la tecla de Subir Volumen y el botón de Encendido.
- Espere hasta que vea un logotipo en la pantalla y luego suelte las teclas.
- En la pantalla del Modo de Recuperación, seleccione "Borrar datos" y "Borrar todos los datos" usando las teclas de Volumen y el botón de Encendido.
- Confirme sus acciones con el botón de Encendido.
- Vuelva al Menú Principal y seleccione "Reiniciar" y "Reiniciar al sistema".
- ¡Eso es todo! Después de estas acciones, se eliminarán todos los datos del usuario.
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