Apague el dispositivo.
Mantenga presionados la tecla de Subir Volumen y el botón de Encendido.
Espere hasta que aparezca el logotipo de Alcatel, luego suelte las teclas y elija Inglés usando las...
Encienda el teléfono y seleccione "Ajustes".
A continuación, elija "Copia de seguridad y Restablecer".
Ahora haga clic en "Restablecer dispositivo".
Seleccione...
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