You must turn off the device .
Hold down the Volume Up key and the Power button.
Wait until the Recovery Mode appears and then release the keys.
Now, choose "wipe data/factory reset"...
10/04/2019 17:50:37
Manuel Bueno says :
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Necesito resetear el telefono pero este no responde a la combinación de las teclas POWER+SUBIR VOL, no prende, y esta encendida la luz indicadora. Pero no responde ni a la tecla de POWER. Alguna idea de como cortar el suministro de energía para suponer que esta apagado y entonces aplicar el procedimiento de HARD RESET?
2Comments
Necesito resetear el telefono pero este no responde a la combinación de las teclas POWER+SUBIR VOL, no prende, y esta encendida la luz indicadora. Pero no responde ni a la tecla de POWER. Alguna idea de como cortar el suministro de energía para suponer que esta apagado y entonces aplicar el procedimiento de HARD RESET?
Usted necesita reparar la tecla de encendido para realizar un restablecimiento completo
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