- Asegúrese de que su dispositivo esté apagado.
- Mantenga presionados el botón de Encendido y la tecla de Subir Volumen.
- Espere hasta que aparezca el logotipo y luego suelte el botón de Encendido.
- Cuando vea el Modo de Recuperación, suelte la tecla de Volumen.
- Seleccione "Borrar datos/Restaurar datos de fábrica" usando las teclas de Volumen y el botón de Encendido.
- Después elija "Sí - borrar todos los datos del usuario".
- Presione "Reiniciar sistema ahora" para completar el proceso.
- ¡Bien! Después de estas acciones, los datos de su dispositivo se borrarán.
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