- Asegúrese de apagar el teléfono.
- Mantenga presionados la tecla de Subir Volumen y el botón de Encendido hasta que aparezca el logotipo de Mi.
- En la siguiente pantalla, seleccione "Borrar y Restablecer" usando las teclas de Volumen y el botón de Encendido.
- Elija "Borrar todos los datos" con las mismas teclas.
- Finalmente, presione "Reiniciar" y "Sí" para completar el proceso.
- Tenga en cuenta que después de un Restablecimiento Completo, los datos de su teléfono no se pueden restaurar.
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