- Asegúrese de apagar el dispositivo.
- Mantenga presionados la tecla de Subir Volumen y el botón de Encendido.
- Una vez que aparezca el logotipo de Android en la pantalla, suelte todas las teclas.
- Presione el botón de Encendido o la tecla de Inicio para abrir el Modo de Recuperación.
- Después de eso, seleccione "Borrar datos/Restablecer datos de fábrica" y "Sí" usando las teclas de Volumen y el botón de Encendido.
- Elija "Reiniciar sistema ahora" para finalizar la operación.
- ¡Atención! Después de un Restablecimiento Completo, la memoria de su teléfono no se puede restaurar.
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