- Apague el dispositivo, luego mantenga presionados la tecla de Bajar Volumen y el botón de Encendido.
- Espere hasta que aparezca un logotipo y luego suelte las teclas.
- Aquí toque "Inglés" usando las teclas de Volumen y el botón de Encendido.
- Ahora elija "Borrar datos" usando las mismas teclas.
- Luego seleccione "Formatear datos".
- Haga clic en "Aceptar" dos veces para confirmar sus acciones.
- ¡Genial! Usted ha restablecido el teléfono.
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