- Cuando apague el teléfono, mantenga presionados la tecla de Bajar Volumen y el botón de Encendido.
- Espere hasta que aparezca un logotipo y luego suelte las teclas.
- Ahora use las teclas de Volumen y el botón de Encendido para elegir "Inglés".
- Seleccione "Borrar datos y caché" usando las mismas teclas. Tendrá que hacerlo dos veces.
- Presione "Sí" y "Reiniciar" para confirmar sus acciones.
- ¡Eso es todo! Usted ha restablecido el teléfono.
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