- Primero, apague el teléfono.
- Una vez que el teléfono esté apagado, presione y mantenga presionados la tecla de Bajar Volumen y el botón de Encendido.
- Espere hasta que aparezca el logotipo de Android en la pantalla, luego suelte solo el botón de Encendido.
- Cuando aparezca el Modo de Arranque, suelte la tecla de Volumen.
- Use las teclas de Volumen y el botón de Encendido para seleccionar "Recuperación".
- Cuando aparezca el logotipo de Android, mantenga presionado el botón de Encendido.
- Mientras mantiene presionado el botón de Encendido, presione y suelte la tecla de Subir Volumen.
- En el Menú de Recuperación, seleccione "borrar datos/restablecer datos de fábrica" usando las teclas de Volumen y el botón de Encendido.
- Para finalizar el proceso, seleccione "reiniciar sistema ahora"
- Preste atención a que después de un Restablecimiento Completo, se perderán todos los datos de su teléfono.
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