1. Asegúrese de que su teléfono esté apagado.

    Teclas de Reinicio Completo Alcatel One Touch

  2. Mantenga presionados la tecla de Subir Volumen y el botón de Encendido durante unos segundos.
  3. Espere hasta que aparezca la pantalla del Gestor de Arranque, luego suelte las teclas.
  4. Ahora seleccione "borrar datos/restablecer datos de fábrica" usando las teclas de Volumen, las teclas de Inicio y Menú, y el botón de Encendido.
  5. Elija "restablecer datos de fábrica".
  6. Finalmente, presione "reiniciar sistema ahora" para finalizar el proceso.
  7. ¡Buen trabajo! Después de un Restablecimiento Completo, los datos de su teléfono se eliminarán.

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  • 16.07.2020

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